Skryť formulár
MENU Zavrieť
Zjednoťte firemnú agendu do jedného systému s Dynamics 365 Business Central Zjednoťte firemnú agendu do jedného systému s Dynamics 365 Business Central

Zjednoťte firemnú agendu do jedného systému s Dynamics 365 Business Central

  • 8.2.2022

2 minúty čítania

Používate Teams, Outlook a Dynamics 365 Business Central ako oddelené aplikácie? Všetky tieto aplikácie však môžete obsluhovať z jedného miesta.

Dynamics 365 Business Central patrí medzi špičku na poli cloudových ERP. Microsoft ale neusína na vavrínoch a snaží sa neustále integrovať do tejto platformy nové funkcie a nástroje tak, aby z najpoužívanejších aplikácií Microsoftu učinil jeden veľký digitálny ekosystém. Cieľom pritom nie je nič menšieho, než umožniť používateľom ovládať Teams, Outlook, Dynamics a iné aplikácie cez rôzne rozhrania jedného riešenia.

Jednou z posledných integračných inovácií je add-in modul Outlook umožňujúci prepojenie Dynamics 365 Business Central s poštovým klientom Outlook. Táto kombinácia výrazne zvyšuje flexibilitu vašich zamestnancov, pretože agendy v Outooku už nie je treba manuálne prenášať do Dynamics 365 Business Central.

Vysvetlené na príklade – predstavte si, že jeden z vašich obchodníkov príjme e-mail od zákazníka, chce mu vytvoriť cenovú ponuku a vygenerovať objednávku. Pri oddelených systémoch by obchodník musel využiť minimálne tri aplikácie – Outlook pre obdržanie správy, Items pre vytvorenie cenovej ponuky a Business Central pre vygenerovanie objednávky.

Netreba dodávať, že neustále preklikávanie sa medzi systémami je zbytočnou stratou času. S použitím vyššie spomenutého add-inu však môže obchodník hneď po obdržaní e-mailu automaticky vyhľadať daný kontakt v CRM databázi, a vďaka niekoľkým kliknutiam vygenerovať ponuku aj objednávku. To všetko priamo v rozhraní Outlooku.

Rovnakým spôsobom môžete výrazne urýchliť aj mnoho iných firemných procesov. S Dynamics 365 Business Central možno činnosti, ktoré v minulosti predstavovali reťazce e-mailov a telefonátov, vybaviť oveľa rýchlejšie bez toho, aby ste museli opustiť práve otvorenú aplikáciu.

Neváhajte nás kontaktovať na wbi-info@solitea.sk v prípade, že vás zaujali možnosti, ako so svojimi systémami pracovať efektívnejšie. Radi vám pomôžeme.

Podobné články

Ako posilniť lojalitu zákazníkov: Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

  • 13.6.2022

Odporúčanie: Neodkladajte migráciu Dynamics 365 do cloudu. Prečo?

  • 10.6.2022

5 výhod Microsoft Dynamics 365, o ktorých by ste určite mali vedieť

  • 24.5.2022