Podniky v automobilovej maloobchodnej oblasti stále viac čelia výzve na zlepšenie efektívnosti, zníženia nákladov, a rovnako aj na rýchle a úspešné reagovanie na vyvíjajúce sa odvetvie či na meniacich sa zákazníkov. Aby ste dokázali na tieto zmeny vždy rýchlo reagovať, máme pre vás systém incadea.dms, ktorý uľahčí a zrýchli každodennú prácu.
incadea.dms je plne integrované riešenie, ktoré využíva najmodernejšie funkcie technológie Dynamics 365. Zároveň je plne prispôsobiteľné prianiam zákazníka.
Vopred nakonfigurované role pokryjú všetky pracoviská zamestnancov obchodného zastúpenia.
Riešenie centralizuje všetky informácie o zákazníkoch (vrátane predaja, marketingu a služieb) prostredníctvom nástrojov na správu vzťahov so zákazníkmi (CRM), ktoré sú dostupné aj cez mobilnú aplikáciu.
Riešenie incadea.dms podporuje zložité scenáre pre viac mien, viac divízií, viac jazykov, viac značiek atď.
Moderné nástroje na analýzu a reportovanie vám pomôžu preveriť a analyzovať kľúčové ukazovatele a ukazovatele dát v reálnom čase.
Automatizácia a optimalizované funkcie zvyšujú produktivitu a spoluprácu (čiarový kód, oznámenie atď.).
„S ohľadom na dobré skúsenosti množstva ďalších dealerov v sieti BMW sme sa sami rozhodli pristúpiť k zavedeniu systému incadea.dms pre predaj a servis vozov v našej spoločnosti. Súčasťou implementácie bola okrem iného kompletná migrácia historických dát spoločnosti a zjednotenie našej účtovnej osnovy s účtovnou osnovou používanou v rámci celej skupiny Auto Palace Group. Okrem technologického pokroku bolo naším hlavným motívom konsolidovať a zrýchliť interné procesy spolu s možnosťou detailného sledovania ekonomického vývoja spoločnosti.“
Petr Zich
riaditeľ | Auto Palace Bratislava