Microsoft Teams oslávil 14. marca 5 rokov. Už polovicu desaťročia chatujeme, voláme, zdieľame, pristupujeme k súborom a spoločne pracujeme pomocou tohto nástroja, ktorý v súčasnosti používa na celom svete viac ako 270 miliónov aktívnych používateľov. Aké boli jeho začiatky a kam ďalej mieri?
Digitálne pracovisko pred 5 rokmi = vízia budúcnosti
Vrátiť sa v myšlienkach späť do roku 2017 je pomerne ťažké. Aké pracovné nástroje sme vtedy najviac používali? Žiadna celosvetová pandémia v tom čase neexistovala a práca na diaľku bola považovaná za luxus. Štart Teams v zmysle všeobecnej dostupnosti bol však pre Microsoft už vtedy vzrušujúcim míľnikom.
Prvá verzia vychádzala z výsledku práce pri hackathone malého zapáleného tímu, ktorý spojil svoje skúsenosti s budovaním nástrojov na komunikáciu a spoluprácu, ako aj spätnú väzbu od zákazníkov na produkty Microsoft i rôzne komunikačné služby. Projekt sa rýchlo vyvíjal od chvíle, keď ho prvé skupiny mali využívať na každodennú prácu. Vývojový tím (ktorý po celý čas samozrejme spolupracuje práve cez Teams) každú hodinu zbiera dáta od zákazníkov z celého sveta a snaží sa čo najrýchlejšie využívať ich podnety na zlepšenie.
Už prvé mesiace ukázali, že kombinácia asynchrónnej a synchrónnej spolupráce v jedinom produkte je presne to, čo organizácie potrebujú. Po dvoch rokoch od zavedenia tento nástroj denne používalo vyše 20 miliónov ľudí, čo v tom čase nemalo obdobu u žiadneho podnikového softvéru. Teams a SharePoint sa skrátka veľmi skoro stali tou najefektívnejšou platformou na modernú prácu.
Celosvetová jednotka pre hybridnú prácu
Podľa nedávneho prieskumu CIO Microsoft Morgana Stanleyho štandardizovalo Teams viac ako 50 % celosvetových organizácií. Technologický gigant si svoju pozíciu hodlá udržať. Každý mesiac prináša zaujímavé novinky podporujúce nové pracovné režimy. Hybridná práca (teda občas doma, občas v kancelárii) vyžaduje špecifickú podporu. Po kliknutí na fialovú ikonu preto môžeme veľmi často zaznamenať najrozmanitejšie novinky. Či už ide o nové možnosti organizácie schôdzí, spoluprácu s externými partnermi alebo jednoduché zdieľanie pracovných dokumentov, Teams poskytuje flexibilitu pracovať podľa vlastných podmienok, a hlavne – skutočne spolu efektívne fungovať odkiaľkoľvek.
Cieľ = ešte jednoduchšia tímová spolupráca
Svet práce sa zmenil. Ako uvádzame v našom článku o trendoch v hybridnej práci, zamestnanci vyžadujú prispôsobiteľnejší režim a čas. Ak niektorá z firiem uvažuje o 100 % návrate svojich ľudí do kancelárií, pravdepodobne sa stretne s nespokojnosťou a odchodmi. Nielen z tohto dôvodu sa Microsoft sústredí na čo najväčšiu podporu hybridného modelu práce.
Aké novinky majú podporovať moderné pracoviská vo výkone?
Outlook RSVP
Len 28 %* spoločností sa vo svojich tímoch oficiálne dohodlo, kto bude odkiaľ pracovať. Zamestnanci pracujúci v hybridnom režime preto nemajú jasno, kedy dáva najväčší zmysel prísť do kancelárie. Outlook RSVP sa ich snaží koordinovať – pri odpovedaní na pozvánku na plánovanú schôdzu umožňuje uviesť, či sa osoba pripojí osobne alebo virtuálne. Zdanlivá drobnosť má vo finále veľký dopad na zmysluplnosť cestovania a celkovú pracovnú efektivitu.
Teams Phone
Individuálne hovory sú čoraz významnejšou súčasťou práce. Štýl volania sa však mení – telefonovanie ,,po starom“ dopĺňa to ,,po dátach“. Teams Phone spája dve technológie – verejnú telefónnu sieť (PSTN) a hovory cez internet (VoIP), a umožňuje uskutočňovať hovory v rámci rovnakého nástroja. Jeho výhodou je plynulé prepájanie hovorov medzi zariadeniami, identifikácia spamových hovorov, podpora Apple CarPlay a individuálny prepis a záznam hovoru.
Teams Connect – zdieľané kanály
Spolupráca ľudí vo vnútri i mimo pracovného priestoru je teraz oveľa jednoduchšia. Účastníci môžu pomocou aplikácií komunikovať, zdieľať súbory, plánovať schôdze a spolupracovať i rôznymi inými spôsobmi, a to všetko veľmi jednoducho, bez prepínania účtov. Táto už dostupná funkcia nie je v prostredí Teams automaticky zapnutá, ale vyžaduje schválenie vášho správcu. Ako na to sme načrtli v jednom z našich článkov.
Používate Teams? Ak ešte len začínate so zavedením hybridného prostredia alebo potrebujete s jeho zavedením pomôcť, náš tím vám dokáže podať pomocnú ruku. Kontaktujte nás na wbi-info@solitea.sk.
Prečítajte si aj: