Elektronické správne konanie

Riešenie elektronického správneho konania zahŕňa procesy prebiehajúce vo väčšine orgánov štátnej správy a samosprávy, či už ide o konanie smerujúce k vydaniu rozhodnutia, osvedčenia alebo oprávnenia, o konanie pre stanovenie, výber a vymáhanie poplatkov alebo o kontrolnej činnosti, stanovovania pokút, ich vymáhanie a pod. Riešenie podporuje všetku potrebnú agendu súvisiacu s vedením správnych konaní a vybavovaním dokumentov v elektronickom spise. Jeho základom je vedenie elektronických spisov, v ktorých sú ukladané súvisiace záznamy týkajúce sa konkrétnych prípadov správnych konaní či iných správnych agend.

Systém zásadne zlepšuje informovanie riadiacich aj výkonných pracovníkov o stave jednotlivých konaní vedených daným úradom, vr. sledovanie dodržiavania zákonných lehôt. Významne sa tak zvyšuje schopnosť úradu poskytovať rýchlo relevantné informácie ako interne tak pre verejnosť. Súčasťou riešenia je dokumentové úložisko intranetu v prostredí SharePoint a ďalej reporting sledujúce výkonnosť referentov pri spracovaní spisov. Prostredníctvom tohto riešenia, ktoré využíva v Českej republike cez 150 územne dislokovaných užívateľov, bolo doteraz vytvorených už niekoľko miliónov dokumentov.