Skryť formulár

Premeňte zákaznícke
dáta na užitočné
poznatky

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

 

Chcem to vidieť naživo

Dynamics 365 Customer Insights sa predstavuje

  • Prehľad
  • Analýza
  • Predvídateľnosť
  • Akcieschopnosť
  • Zabezpečenie dát

Zjednoťte dáta a získajte prehľad o zákazníkoch v reálnom čase

Spájajte a zjednocujte transakčné, behaviorálne a demografické dáta o svojich zákazníkoch v reálnom čase. Vytvorené uchopiteľné poznatky využijete pri budovaní bezprecedentnej zákazníckej skúsenosti, keď je nutné mať komplexný pohľad na svojich zákazníkov.

Zjednoťte dáta a získajte prehľad o zákazníkoch v reálnom čase

Konečne rozpoznáte, čo zákazníci naozaj chcú – analýza zámerov

Analyzujte interakcie zákazníka a jeho chovanie pomocou zabudovanej cross-channel analytiky. Analyzujte chovanie zákazníkov a získajte prehľad o ich angažovanosti v jednotlivých predajných a komunikačných kanáloch v reálnom čase.

Konečne rozpoznáte, čo zákazníci naozaj chcú – analýza zámerov

Predvídajte potreby zákazníkov

Začnite meniť dáta na poznatky so súpravou predpripravených modelov strojového učenia, prípadne si tieto zabudované modely natrénujte podľa svojich špecifických potrieb. Budete schopní predvídať potreby svojich zákazníkov pre ešte lepšiu zákaznícku skúsenosť.

Predvídajte potreby zákazníkov

Robte len to, čo má zmysel

Využite novo získané poznatky na vykonávanie informovaných rozhodnutí. Automatizujte procesy a v maximálnej miere personalizujte všetky svoje zákaznícke kanály. Podporujte zmysluplné kroky pomocou poznatkov založených na umelej inteligencii.

Robte len to, čo má zmysel

Dôveryhodná platforma s bezkonkurenčným zabezpečením a ochranou súkromia

Spoľahnite sa na dôveryhodnú platformu, ktorá je od samého začiatku budovaná s ohľadom na bezpečnosť, súlad s nariadeniami a na ochranu dát a súkromia.

Dôveryhodná platforma s bezkonkurenčným zabezpečením a ochranou súkromia

Chcete vidieť Customer Insights naživo v akcii?

Registrujte sa na náš informačne nabitý webinár, ktorý organizujeme formou business raňajok.

Webinár je zdarma a kapacita miest je obmedzená.

Chcete vidieť Customer Insights naživo v akcii?

Reálni zákazníci, reálne výsledky

Spoločnosť Campari dosiahla päťnásobné zvýšenie tržieb

Pozrite sa, ako táto globálna spoločnosť znásobila svoje tržby, keď dokázala pomocou komplexného prehľadu o zákazníkoch docieliť ich hlbšie zapojenie.

Spoločnosť Campari dosiahla päťnásobné zvýšenie tržieb
AEP
Chipotle
Dayton Childrens
Flight Centre
Ingram
Liberty Travel
MVP
RICS
Tivoli
Trugreen
Unicef

Posilnite celú zákaznícku cestu

Výsledky môžete vidieť rýchlejšie vďaka inteligentnej a intuitívnej Customer Data Platform (CDP), ktorá je pripravená na použitie s minimálnym zaškolením a IT podporou.

  • CDP v reálnom čase
  • Zabudovaná umelá inteligencia
  • Ďalšie možnosti integrácie

Forrester vyzdvihol Dynamics 365 Customer Insights!

Microsoft získal popredné postavenie v rebríčku The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies za 3. štvrťrok roka 2020.

Forrester vyzdvihol Dynamics 365 Customer Insights!
  • Marketing
  • Predaj
  • Služby

Personalizujte kampane na základe výsledkov analýz a získajte vysoko hodnotných zákazníkov.

Personalizujte kampane na základe výsledkov analýz a získajte vysoko hodnotných zákazníkov.

Odporúčajte najvhodnejšie produkty a využívajte cross-selling a upselling na zaistenie dlhodobej spolupráce so svojimi zákazníkmi.

Odporúčajte najvhodnejšie produkty a využívajte cross-selling a upselling na zaistenie dlhodobej spolupráce so svojimi zákazníkmi.

Proaktívne ponúkajte služby šité na mieru zákazníkom, aby ste si ich udržali a posilnili ich vernosť.

Proaktívne ponúkajte služby šité na mieru zákazníkom, aby ste si ich udržali a posilnili ich vernosť.

Chcete vidieť Customer Insights naživo v akcii?

Registrujte sa na náš informačne nabitý webinár, ktorý organizujeme formou business raňajok.

Webinár je zdarma a kapacita miest je obmedzená.

Chcete vidieť Customer Insights naživo v akcii?

Nechajte nám na seba kontakt a my sa Vám ozveme.

* Povinné položky

Registračný formulár

* Povinné položky