Skryť formulár
MENU Zavrieť

Podpora klientov systému Money S3

Pre našich klientov vyvíjame a dodávame účtovný systém Money S3, ktorý patrí medzi najrozsiahlejšie účtovné systémy pre živnostníkov, obchodné reťazce a účtovné kancelárie. Money S3 má viac ako 16 000 spokojných používateľov.

 

Hľadáme novú posilu do nášho tímu zákazníckej starostlivosti, ktorá sa stará o Money S3 u našich klientov. Hľadáme komunikatívneho a spoľahlivého kolegu. Ak Vás nevystraší problematika účtovníctva, daňové evidencie a základy IT a vynikáte v starostlivosti o zákazníka, radi Vás v Solitea uvítame.

 

 Čo budete mať na starosti?

• Základom je telefonická a písomná podpora zákazníkov účtovného systému Money S3 (aktívna aj pasívna forma poskytovania zákazníckej starostlivosti)

• Servisné zásahy vzdialenou formou

• Školenie používateľov Money S3 (systém „krabicového riešenia“)

• Komunikácia zákazníckych požiadaviek smerom k analytickému a vývojovému tímu

• Podieľanie sa na marketingových akciách, aktívna účasť na kampaniach firmy a prezentácia systému

 

Do systému, aj spôsobu práce Vás plne zaškolíme tak, že zvládnete podporu klientov aj bez predchádzajúcich skúseností. Radi uvítame absolventov, najlepšie ekonomických odborov, ktorí sa rozhliadajú po svojej prvej práci a majú chuť rýchlo naštartovať svoju kariéru.

 

V akom tíme budete pracovať?

Na centrále v Bratislave budete v priateľskom tíme skúsených konzultantov, vďaka ktorému sa v systéme Money S3 rýchlo zorientujete. Budete tiež spolupracovať s kolegami z Brnenských pobočiek. Oba tímy sú denne v kontakte a vzájomne si vypomáhajú.

 

Potrebujete k práci na tejto pozícii?

• Záujem o klienta (telefonická práca so zákazníkmi je hlavná náplň dňa)

• Schopnosť vcítiť sa do potreby klienta – empatiu, asertivitu aj trpezlivosť

• Komunikačné schopnosti a príjemné vystupovanie

• Skúsenosť s prácami v ekonomickom alebo účtovnom systéme Vám môže výrazne urýchliť adaptačný proces

• Všeobecný prehľad v oblasti IT výhodou, ale nie je podmienkou

• Záujem o nepretržité vzdelávanie a o nové informácie

• Prirodzenú dávku analytického a logického uvažovania

 

 Ponúkame Vám:

  • Zázemie stabilnej IT firmy so silnou pozíciou na tuzemskom i európskom trhu
  • Práca na dlhodobých projektoch a príležitosť kariérne rásť
  • Možnosť vzdelávania – kurzy a školenia
  • Flexibilný pracovný čas, s ktorým ľahko zladíš prácu s osobným životom
  • Voľbu kombinácie práce v kancelárii s home office
  • Balíček zamestnaneckých benefitov
  • 5 týždňov dovolenky
  • 3 dni sick days (zdravotné voľno)
  • Plne hradené stravné zamestnávateľom (5 €)
  • Karta MultiSport

 

Pozri sa na všetky naše benefity tu: https://solitea.com/sk-sk/career/benefits

Pracovné miesto Vás čaká v pohodlných kanceláriách na Plynárenskej 7/C, Bratislava, kúsok od Mlynských Nív s výborným nadpojom na diaľnicu.  

Máte o pozíciu záujem?
Kontaktujte ma.

Anna Slováková
HR Business Partner
anna.slovakova@solitea.sk 

Mám záujem

Ako bude prebiehať náborový proces?

Niekedy zvolíme trochu iný postup, ale zvyčajne Vás
čaká týchto päť krokov.