Hide form
MENU Close

Přeměňte zákaznická
data na užitečné
poznatky

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

 

I want to see it in action

Introducing Dynamics 365 Customer Insights

Consolidate data and get customer overview in real time

Spojujte a sjednocujte transakční, behaviorální a demografická data o vašich zákaznících v reálném čase. Vytvořené uchopitelné poznatky využijte při budování bezprecedentní zákaznické zkušenosti, kdy je nutné mít komplexní pohled na své zákazníky.

Consolidate data and get customer overview in real time

Understand what your customers are doing

Analyzujte interakce zákazníka a jeho chování s pomocí zabudované cross-channel analytiky. Analyzujte chování zákazníků a získejte přehled o jejich angažovanosti v jednotlivých prodejních a komunikačních kanálech v reálném čase.

Understand what your customers are doing

Predict customer needs

Začněte měnit data v poznatky se sadou předpřipravených modelů strojového učení, případně si tyto zabudované modely natrénujte dle svých specifických potřeb. Budete schopni předvídat potřeby svých zákazníků pro ještě lepší zákaznickou zkušenost.

Predict customer needs

Drive meaningful actions

Využijte nově získané poznatky k provádění informovaných rozhodnutí. Automatizujte procesy a v maximální míře personalizujte všechny vaše zákaznické kanály. Podporujte smysluplné kroky pomocí poznatků založených na umělé inteligenci.

Drive meaningful actions

Build customer trust on a platform with simply unmatched security

Spolehněte se na důvěryhodnou platformu, která je od samého počátku budovaná s ohledem na bezpečnost, regulatorní shody i na ochranu dat a soukromí.

Build customer trust on a platform with simply unmatched security

Do you want to see Customer Insights in action?

Registrujte se na náš informačně nabitý webinář, který pořádáme formou business snídaně.

Webinář je zdarma a kapacita míst je omezená.

Do you want to see Customer Insights in action?

Real customers, real results

Campari saw a fivefold increase in sales

Podívejte se, jak tato globální společnost znásobila své tržby, když dokázala pomocí komplexního přehledu o zákaznících docílit jejich hlubšího zapojení.

Campari saw a fivefold increase in sales
AEP
Chipotle
Dayton Childrens
Flight Centre
Ingram
Liberty Travel
MVP
RICS
Tivoli
Trugreen
Unicef

Power the entire customer journey

Forrester highlights Dynamics 365 Customer Insights!

Microsoft získal čelní postavení v žebříčku The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies za 3. čtvrtletí roku 2020.

Forrester highlights Dynamics 365 Customer Insights!

Personalize campaigns and engagement to acquire high-value customers.

Personalize campaigns and engagement to acquire high-value customers.

Recommend best-fit products, cross-sell, and upsell to increase customer lifetime value.

Recommend best-fit products, cross-sell, and upsell to increase customer lifetime value.

Provide proactive service to increase customer retention and loyalty.

Provide proactive service to increase customer retention and loyalty.

Do you want to see Customer Insights in action?

Registrujte se na náš informačně nabitý webinář, který pořádáme formou business snídaně.

Webinář je zdarma a kapacita míst je omezená.

Do you want to see Customer Insights in action?

This website uses cookies

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information that you’ve provided to them or that they’ve collected from your use of their services.

Allow all
Customize cookies

Cookie customization