Skrýt formulář
MENU Zavřít
Zpětná vazba jako základ pro zlepšování Dynamics 365 Business Central Zpětná vazba jako základ pro zlepšování Dynamics 365 Business Central

Zpětná vazba jako základ pro zlepšování Dynamics 365 Business Central

  • 25. 6. 2021

2 minuty čtení

Aby mohl Microsoft své rychle rostoucí řešení Dynamics 365 Business Central i nadále vylepšovat, zapojuje v čím dál tím větší míře zpětnou vazbu od implementačních partnerů i zákazníků po celém světě.

Jak jsme již psali v minulém článku, cloudové ERP řešení Dynamics 365 Business Central zaznamenalo raketový růst a v současnosti nabírá v průměru více než 1000 nových zákazníků měsíčně. Společně s růstem tohoto všestranného aplikačního řešení navrženého specificky pro středně velké podniky pak Microsoft podstatně zrychlil vydávání aktualizací pro on-premises ERP a CRM řešení. Zatímco v minulosti vycházely rozsáhlé aktualizace každé dva roky, v současnosti je již Microsoft vydává každých šest měsíců.pak Microsoft podstatně zrychlil vydávání aktualizací pro on-premises ERP a CRM řešení. Zatímco v minulosti vycházely rozsáhlé aktualizace každé dva roky, v současnosti je již Microsoft vydává každých šest měsíců.

Tato periodicita zajišťuje stálý přísun inovací nejen pro ERP systémy, ale také pro integraci s jinými produkty Microsoftu jako jsou Outlook a Teams. Zejména druhá jmenovaná aplikace je přitom v současnosti velmi důležitá vzhledem k celosvětovému trendu home office způsobenému koronavirovou krizí. Zde je Microsoft ve výhodě, neboť zmíněné produkty jsou vyvíjeny již od začátku s možností integrace do Business Central. Ačkoliv tak i jiní výrobci ERP řešení mohou své produkty propojit s Teams či Outlookem, u řešení Microsoftu je integrace jednodušší a hlubší.

Pro udržení zmíněného přísunu inovací pro Dynamics 365 Business Central pak Microsoft implementoval nový systém zpětné vazby nazvaný „zpětnovazební smyčka“ (v originále feedback-loop). Díky tomuto systému mají tisíce implementačních partnerů i koncových zákazníků po celém světě možnost zasílat své podněty a nápady na zlepšení přímo vývojářům Microsoftu. Současně s tím udělil Microsoft zpětné vazbě daleko větší význam, kdy manažeři analyzují zpětnovazební smyčky na denní bázi.

Tato změna činí vývojové oddělení výrazně dostupnější partnerům i zákazníkům a dává jim prostor uplatnit své nápady. Díky tomu získává Microsoft s každou další aktualizací více a více zpětné vazby, kterou může následně využít pro další vylepšování a expanzi Business Central v rámci mise učinit jej nejlepším cloudovým ERP řešením pro středně velké podniky na světě.

Podobné články

Připravte se na ještě lepší Microsoft Dynamics 365 Business Central

  • 19. 9. 2022

6 výhod integrace kalendáře s CRM programem

  • 16. 9. 2022

V Montážích Brož ERP systém Byznys řídí specializované projekty napříč světem

  • 29. 8. 2022