MENU Zavřít

Microsoft Dynamics 365 Sales

Tvořte silné vztahy se zákazníky

CRM Microsoft Dynamics 365 Sales představuje nástroj pro přehledné, rychlé a efektivní řízení obchodních procesů a výkon obchodního týmu. Důraz je kladen na 360˚ pohled na zákazníka, včasné zachycení a správnou klasifikaci obchodních příležitostí, aktivní řízení vztahů se zákazníky, tvorbu kvalifikovaných nabídek a sledování a vyhodnocování objemu prodeje.

CRM Microsoft Dynamics 365 Sales představuje nástroj pro přehledné, rychlé a efektivní řízení obchodních procesů a výkon obchodního týmu. Důraz je kladen na 360˚ pohled na zákazníka, včasné zachycení a správnou klasifikaci obchodních příležitostí, aktivní řízení vztahů se zákazníky, tvorbu kvalifikovaných nabídek a sledování a vyhodnocování objemu prodeje.

Trápí vás

Dlouhý 
prodejní cyklus

Dlouhý
prodejní cyklus

Zkraťte čas potřebný k uzavření obchodu. Zajistěte, aby měli vaši obchodníci po ruce vše, co potřebují, v jediném pracovním prostoru.

Administrativní zátěž obchodníků

Administrativní zátěž obchodníků

Minimalizujte rutinní úkoly s intuitivním a interaktivním uživatelským rozhraním, automatizujte zadávání dat.

Slabé propojení 
s marketingem

Slabé propojení
s marketingem

Zlepšete koordinaci mezi prodejem a marketingem. Automatizujte procesy a propojte data mezi obchodními týmy a reklamními kampaněmi.

CRM Sales vám přináší

  • Obchodní informace v reálném čase kdekoliv a kdykoliv (web, mobilní klient, Outlook)
  • Všechny zásadní informace o zákaznících (partnerech, dodavatelích) na jednom místě
  • Obchodní informace v reálním čase kdekoliv a kdykoliv
  • Díky správnému zacílení rychlejší a efektivnější prodej
  • K dispozici v on-premise i on-line verzi
  • Nativní integrace s Microsoft 365 (dříve Office365)
  • Obchodní informace v reálném čase kdekoliv a kdykoliv (web, mobilní klient, Outlook)
  • Všechny zásadní informace o zákaznících (partnerech, dodavatelích) na jednom místě
  • Obchodní informace v reálním čase kdekoliv a kdykoliv
  • Díky správnému zacílení rychlejší a efektivnější prodej
  • K dispozici v on-premise i on-line verzi
  • Nativní integrace s Microsoft 365 (dříve Office365)

Zákaznický samoobslužný portál

  • Nativní spojení mezi portálem a aplikací Dynamics 365 Sales pomáhá aktivně zapojit zákazníky do servisních procesů.
  • Umožňuje zákazníkům odpovídat na opakující se otázky pomocí rozsáhlé informační základny.
  • Podporuje aktivity zákazníků bez výrazné přidané hodnoty jako je onboarding proces, údržba kontaktních údajů zákazníka v uživatelském profilu.
  • Koncept přístupu a zabezpečení založený na Dynamics 365 Sales systému zajišťuje, že zákazníci mají přístup pouze k obsahu, který je pro ně určen – kdykoliv a kdekoliv.
  • Nativní podpora přihlašování prostřednictvím účtů sociálních sítí (např. LinkedIn, Facebook ), ale i jiných platforem (např. Google, Amazon) je samozřejmostí.
  • Nativní spojení mezi portálem a aplikací Dynamics 365 Sales pomáhá aktivně zapojit zákazníky do servisních procesů.
  • Umožňuje zákazníkům odpovídat na opakující se otázky pomocí rozsáhlé informační základny.
  • Podporuje aktivity zákazníků bez výrazné přidané hodnoty jako je onboarding proces, údržba kontaktních údajů zákazníka v uživatelském profilu.
  • Koncept přístupu a zabezpečení založený na Dynamics 365 Sales systému zajišťuje, že zákazníci mají přístup pouze k obsahu, který je pro ně určen – kdykoliv a kdekoliv.
  • Nativní podpora přihlašování prostřednictvím účtů sociálních sítí (např. LinkedIn, Facebook ), ale i jiných platforem (např. Google, Amazon) je samozřejmostí.

Partnerský samoobslužný portál

  • Společná platforma pro partnerskou nebo mezipodnikovou spolupráci pro ukládání a sdílení údajů o zákaznících, prodejích  a  oznamování aktualizací stavu.
  • Zvýšení efektivity spolupráce při prodeji díky jednotné databázi a intuitivnímu uživatelskému rozhraní s příslušnými přístupovými právy.
  • Poskytuje v reálném čase pohledy na prodejní kanály, udržuje je aktuální a smysluplné bez složitého telefonování, sdílení informací a dokumentů.
  • Společná platforma pro partnerskou nebo mezipodnikovou spolupráci pro ukládání a sdílení údajů o zákaznících, prodejích  a  oznamování aktualizací stavu.
  • Zvýšení efektivity spolupráce při prodeji díky jednotné databázi a intuitivnímu uživatelskému rozhraní s příslušnými přístupovými právy.
  • Poskytuje v reálném čase pohledy na prodejní kanály, udržuje je aktuální a smysluplné bez složitého telefonování, sdílení informací a dokumentů.

CRM Rapid App

CRM Rapid App je add-on společnosti Solitea, který rozšiřuje a doplňuje funkčnost Dynamics 365 v oblasti uživatelské přívětivosti a jednoduchosti. Add-on Rapid App šetří čas a zjednoduší práci. K dispozici je online i onpremise verze.

Hlavní funkčnosti CRM Rapid App:

  • Škálovatelná personalizovaná navigační stránka tzv. dlaždice pro různá oddělení nebo týmy
  • Okamžitý přístup k registrům ARES, FinStat, portál EU a ISIR
  • Online směnné kurzy
  • Inteligentní kontrola duplicit a modifikace polí v CZ/SK standardech
  • Podporu pro maximální efektivitu práce s Dynamics 365 aplikacemi
  • Jednoduché ukládání a přístup k dokumentům v DMS SharePoint

CRM Rapid App je add-on společnosti Solitea, který rozšiřuje a doplňuje funkčnost Dynamics 365 v oblasti uživatelské přívětivosti a jednoduchosti. Add-on Rapid App šetří čas a zjednoduší práci. K dispozici je online i onpremise verze.

Hlavní funkčnosti CRM Rapid App:

  • Škálovatelná personalizovaná navigační stránka tzv. dlaždice pro různá oddělení nebo týmy
  • Okamžitý přístup k registrům ARES, FinStat, portál EU a ISIR
  • Online směnné kurzy
  • Inteligentní kontrola duplicit a modifikace polí v CZ/SK standardech
  • Podporu pro maximální efektivitu práce s Dynamics 365 aplikacemi
  • Jednoduché ukládání a přístup k dokumentům v DMS SharePoint

ClickDimensions

Add-on ClickDimensions plně integrován do Dynamics 365 rozšiřuje modul Marketing o inteligentní marketingovou automatizaci především v oblastech:

  • Profesionálního e-mail marketingu
  • Social marketing
  • SMS marketing
  • Web Traking, který sleduje, kdo navštěvuje vaše webové stránky a co ho zajímá
  • Lead Scoring, který měří zájem návštěvníků vašich webových stránek
  • Tvorba a sledování multikanálových kampaní
  • Landing Page a webové formuláře – vytváření webového obsahu
  • Vytváření průzkumů, webového obsahu pro průzkumy a jejich vyhodnocování přímo v Dynamics 365 for Sales

To vše přímo v aplikaci Dynamics365 Sales s přímým napojením na vaše webové stránky rychle a efektivně, bez programového kódu a úprav.

Add-on ClickDimensions plně integrován do Dynamics 365 rozšiřuje modul Marketing o inteligentní marketingovou automatizaci především v oblastech:

  • Profesionálního e-mail marketingu
  • Social marketing
  • SMS marketing
  • Web Traking, který sleduje, kdo navštěvuje vaše webové stránky a co ho zajímá
  • Lead Scoring, který měří zájem návštěvníků vašich webových stránek
  • Tvorba a sledování multikanálových kampaní
  • Landing Page a webové formuláře – vytváření webového obsahu
  • Vytváření průzkumů, webového obsahu pro průzkumy a jejich vyhodnocování přímo v Dynamics 365 for Sales

To vše přímo v aplikaci Dynamics365 Sales s přímým napojením na vaše webové stránky rychle a efektivně, bez programového kódu a úprav.

Praktická rozšíření Skrýt rozšíření

Proč si vybrat Microsoft Dynamics 365 Sales

Technologie

Nejmodernější řešení od Microsoftu pro oblast řízení vztahů se zákazníky. Jde o pokročilou aplikaci známého řešení Dynamics CRM. Je na vás, zda chcete, aby systém pracoval v cloudu, on-premises nebo hybridně.

Flexibilita

Funkčnosti systému můžete kdykoliv rozšířit o další integrovatelné aplikace od Microsoftu nebo jeho partnerů. Počet licencí můžete podle potřeby měnit, díky čemuž platíte vždy jen za to, co opravdu využíváte.

Mobilita

Se systémem dokážete plnohodnotně pracovat i prostřednictvím mobilních telefonů a aplikací. Vaši zaměstnanci jsou tak osvobozeni od pracovního stolu a vše zvládnou i na cestách.

Integrace

Systém nativně spolupracuje s aplikacemi Office 365 a má v sobě zabudované široké analytické nástroje Power BI, které vám nabízejí bohaté vizualizace přímo v pracovním prostředí systému.

Aktuálnost

Systém udržuje tempo s dobou. Aktualizace a upgrady přicházejí v plně řiditelné podobě průběžně, což vám odlehčí od potřeby nárazově přecházet na novější verze systému.

Podpora

Jsme zlatým partnerem Microsoftu. Náš systém podpory vás včas připraví na všechny legislativní změny a naše týmy konzultantů a vývojářů jsou připraveny pomoci vám vždy, když to potřebujete.

Výhody řešení od Seyforu

Microsoft Gold Partner

Microsoft Gold Partner

Nejvyšší úroveň partnerství s Microsoftem

30 let na trhu

30 let na trhu

Stabilní evropská firma

50+ zákazníků

50+ zákazníků

Dynamics 365 Sales (Dynamics CRM)

15 zemí světa

15 zemí světa

Zkušenost s globálními implementacemi

Jak probíhá implementace

  1. Analýza vašich potřeb

  2. Návrh vhodného řešení, vývoj specifických funkcionalit

  3. Testování

  4. Produkce, spuštění a dohled

Stáhněte si případovou studii

Sklářský gigant LASVIT digitalizuje obchodní procesy na cloudové platformě Microsoftu.

Sklářský gigant LASVIT digitalizuje obchodní procesy na cloudové platformě Microsoftu.

MS Dynamics 365 ERP

ERP systémy cloudové platformy Dynamics 365 komplexně řeší řízení a plánování zdrojů ve středně velkých a velkých společnostech. Ať už jde o účetnictví, výrobu, nákup a prodej, sklady nebo projekty.

S nimi máte po ruce vzájemně integrované nástroje, které jsou vždy aktuální a rozšiřují vaše možnosti o inovace v podobě nástrojů umělé inteligence, internetu věcí, nových analytických nástrojů a podobně.

Všechny potřeby větší společnosti pokrývá všeobjímající řešení Microsoft Dynamics 365 Business Central. Při řízení komplikovaných finančních procesů je ideálním pomocníkem Dynamics 365 Finance. Pro společnosti s náročnou výrobou a logistikou je vhodné řešení Dynamics 365 Supply Chain Management.

ERP systémy cloudové platformy Dynamics 365 komplexně řeší řízení a plánování zdrojů ve středně velkých a velkých společnostech. Ať už jde o účetnictví, výrobu, nákup a prodej, sklady nebo projekty.

S nimi máte po ruce vzájemně integrované nástroje, které jsou vždy aktuální a rozšiřují vaše možnosti o inovace v podobě nástrojů umělé inteligence, internetu věcí, nových analytických nástrojů a podobně.

Všechny potřeby větší společnosti pokrývá všeobjímající řešení Microsoft Dynamics 365 Business Central. Při řízení komplikovaných finančních procesů je ideálním pomocníkem Dynamics 365 Finance. Pro společnosti s náročnou výrobou a logistikou je vhodné řešení Dynamics 365 Supply Chain Management.

Kontaktní formulář

Vaše osobní údaje budou zpracované pro účely obchodní komunikace na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Více informací o ochraně osobních údajů a vašich právech najdete zde.

Blog