Jen málo rozhodnutí týkajících se e-shopů je tak významné jako výběr správného systému pro správu obsahu (Content Management System – CMS). Na rozdíl od jiných aspektů totiž CMS nelze jednoduše změnit za chodu.
Pokud jste se rozhodli převést své podnikání do online prostoru, volba CMS vás očekává hned na začátku cesty za vlastním e-shopem. Obecně řečeno zde máte čtyři hlavní možnosti – jednoduché řešení na sdíleném webhostingu, profesionální CMS, CMS framework a vlastní řešení.
Jednoduché CMS nabídne snadné zprovoznění v řádu hodin a nízkou cenu. Na druhou stranu ale skýtá omezené možnosti úprav a v konkurenci tisíců jiných e-shopů používajících stejné řešení může být těžší vyniknout.
S profesionálním CMS získáte daleko více manévrovacího prostoru pro úpravy a doplnění funkcionality, díky čemuž může dané řešení růst s vámi. Na druhou stranu ale přetrvává nevýhoda podobnosti s jinými uživateli stejného CMS, některé úpravy pak mohou být velmi finančně a časově náročné.
Pro rychle expandující e-shopy jsou vhodné tzv. e-commerce frameworky nabízející možnost vývoje na míru. Tato cesta je ale vhodná jen pro zkušené uživatele připravené na to, že vývoj požadovaných funkcí se může citelně prodražit a trvat až několik měsíců.
Vlastní řešení pak umožní sestavit si CMS od základu přesně podle vašich potřeb a specifik. Díky tomu máte e-shop plně pod kontrolou a jste nezávislí na externích poskytovatelích. Tato možnost je ale ze všech nejsložitější a neobejdete se u ní bez vlastního či externího softwarového týmu.
Jaká externí CMS jsou v současnosti k dispozici? Jde CMS řešení outsourcovat? Co jsou to Enterprise e-commerce platformy a pro koho jsou vhodné? Odpovědi, detailní popis jednotlivých možností a mnoho dalších užitečných informací naleznete v druhém dílu našeho e-commerce seriálu.
V prvním článku z této série jsme se rozepsali o tom, zda je krize vhodná doba pro digitalizaci a vstup do online prostředí.