Skrýt formulář

Přeměňte zákaznická
data na užitečné
poznatky

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

 

Chci to vidět na živo

Dynamics 365 Customer Insights se představuje

  • Přehled
  • Analýza
  • Předvídatelnost
  • Akceschopnost
  • Zabezpečení dat

Sjednoťte data a získejte
přehled o zákaznících
v reálném čase

Spojujte a sjednocujte transakční, behaviorální a demografická data o vašich zákaznících v reálném čase. Vytvořené uchopitelné poznatky využijte při budování bezprecedentní zákaznické zkušenosti, kdy je nutné mít komplexní pohled na své zákazníky.

Sjednoťte data a získejte 
přehled o zákaznících 
v reálném čase

Proč?

Konečně rozpoznáte, co zákazníci opravdu chtějí
– analýza záměrů

Analyzujte interakce zákazníka a jeho chování s pomocí zabudované cross-channel analytiky. Analyzujte chování zákazníků a získejte přehled o jejich angažovanosti v jednotlivých prodejních a komunikačních kanálech v reálném čase.

Konečně rozpoznáte, co zákazníci opravdu chtějí 
– analýza záměrů

Proč?

Předvídejte potřeby zákazníků

Začněte měnit data v poznatky se sadou předpřipravených modelů strojového učení, případně si tyto zabudované modely natrénujte dle svých specifických potřeb. Budete schopni předvídat potřeby svých zákazníků pro ještě lepší zákaznickou zkušenost.

Předvídejte potřeby zákazníků

Proč?

Dělejte jen to, co má smysl

Využijte nově získané poznatky k provádění informovaných rozhodnutí. Automatizujte procesy a v maximální míře personalizujte všechny vaše zákaznické kanály. Podporujte smysluplné kroky pomocí poznatků založených na umělé inteligenci.

Dělejte jen to, co má smysl

Proč?

Důvěryhodná platforma s bezkonkurenčním zabezpečením a ochranou soukromí

Spolehněte se na důvěryhodnou platformu, která je od samého počátku budovaná s ohledem na bezpečnost, regulatorní shody i na ochranu dat a soukromí.

Důvěryhodná platforma s bezkonkurenčním zabezpečením a ochranou soukromí

Proč?

Chcete vidět Customer Insights naživo v akci?

Registrujte se na náš informačně nabitý webinář, který pořádáme formou business snídaně.

Webinář je zdarma a kapacita míst je omezená.

Chcete vidět Customer Insights naživo v akci?

Reální zákazníci, reálné výsledky

Společnost Campari dosáhla pětinásobného zvýšení tržeb

Podívejte se, jak tato globální společnost znásobila své tržby, když dokázala pomocí komplexního přehledu o zákaznících docílit jejich hlubšího zapojení.

Společnost Campari dosáhla pětinásobného zvýšení tržeb
AEP
Chipotle
Dayton Childrens
Flight Centre
Ingram
Liberty Travel
MVP
RICS
Tivoli
Trugreen
Unicef

Posilte celou zákaznickou cestu

Výsledky můžete vidět rychleji díky inteligentní a intuitivní Customer Data Platform (CDP), která je připravena k použití s minimálním zaškolením a IT podporou.

  • CDP v reálném čase
  • Zabudovaná umělá inteligence
  • Další možnosti integrací

Forrester vyzdvihl Dynamics 365 Customer Insights!

Microsoft získal čelní postavení v žebříčku The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies za 3. čtvrtletí roku 2020.

Forrester vyzdvihl Dynamics 365 Customer Insights!
  • Marketing
  • Prodej
  • Služby

Personalizujte kampaně na základě výsledků analýz, abyste získali vysoce hodnotné zákazníky.

Personalizujte kampaně na základě výsledků analýz, abyste získali vysoce hodnotné zákazníky.

Doporučujte nejvhodnější produkty, využívejte cross-selling a upselling pro zajištění dlouhodobé spolupráce s vašimi zákazníky.

Doporučujte nejvhodnější produkty, využívejte cross-selling a upselling pro zajištění dlouhodobé spolupráce s vašimi zákazníky.

Proaktivně nabízejte služby šité na míru zákazníkům, abyste si je udrželi a posílili jejich věrnost.

Proaktivně nabízejte služby šité na míru zákazníkům, abyste si je udrželi a posílili jejich věrnost.

Chcete vidět Customer Insights naživo v akci?

Registrujte se na náš informačně nabitý webinář, který pořádáme formou business snídaně.

Webinář je zdarma a kapacita míst je omezená.

Chcete vidět Customer Insights naživo v akci?

Stačí když nám na sebe necháte kontakt, ozveme se Vám co nevidět.

* Povinné položky

Registrační formulář

* Povinné položky